2019 国际体验18luck新利全站 大会于7月11-14日在北京·国家会议中心盛大举行。该会议被誉为体验18luck新利全站 界的“奥斯卡盛典”，同时也是科技互联网圈的18luck新利全站 大事件。来自Facebook、Google、微软、爱彼迎、Linkedin、华为、阿里巴巴、腾讯、京东等全球知名企业的18luck新利全站 CEO、管理者们，共聚一堂，从社会化、生态化、智慧化的关键维度出发，探索新时代下的体验文化。看看这些大佬们如何结合企业产品特色，共议商业、18luck新利全站 、文化。

Airbnb for everyone：「双向、安全、保障、技术」

Airbnb爱彼迎 中国18luck新利全站 负责人John Woo 吴卓浩为大家讲述Airbnb是如何与社区携手，创建连贯的线上线下体验，建立产品中的独特价值。为做好18luck新利全站 背后的文化体验服务，Airbnb做到——

1、深入分析种子用户

2、定制其旅行体验

3、Brain与团队一同挑选

4、推出12个城市、100个体验活动

5、重视宣传与市场、项目的独特性

6、重视需求端、供给端、运营管理的服务

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腾讯：以18luck新利全站 探索文化传承，推动新文创实践

腾讯互动娱乐 创意18luck新利全站 与授权业务负责人Lava Li 李若凡，提出“内容构建+产品包装+运营支撑+营销创新+衍生拓展”的贯穿产品生命周期的创意18luck新利全站 服务。旨在更好地为数字互动娱乐这一单元提供深化服务。

京东：零售的18luck新利全站 进化

京东零售用户体验18luck新利全站 部 JDC 副总裁Ray Liu 刘轶 分享了京东在零售新业态中的变革。零售业态中“人、货、场”的概念变得更加多元化，电商平台用户体验18luck新利全站 应顺应时代和行业的变革，在18luck新利全站 广度与18luck新利全站 深度上建立核心能力，推动用户体验18luck新利全站 的规模化，形成该组织独有的18luck新利全站 体系。

华为的18luck新利全站 方法：科学的人因研究，直观的编程18luck新利全站

华为消费者BG软件部 副总裁 Mao Yumin 毛玉敏 与大家分享了人因研究——对比度易读性阈值研究。剖析18luck新利全站 师面临的难题，以 Dark Mode 为例，通过四种照度的对比，在人因研究技术的支持下，不仅仅只从易读的对比度的单一角度来考虑，还需要考虑舒适性、色彩感知的一致性等等综合性原因，通过Dark Mode色彩计算18luck新利全站 ，生成感知均匀的暗阶来搭建lch空间，得出最符合人因研究标准的Dark Mode。

Linkedin：如何构建一个生态系统，一个产品，一个团队

LinkedIn 高级产品18luck新利全站 总监Joann Wu在演讲中，展示了一个如何18luck新利全站 LinkedIn Flagship IA结构相关的生态系统思想；如何通过包容性团队文化和协作来构建产品，从而跨职能地工作；如何清晰、有控制性和一致性地将成员信任建立在产品DNA中；如何通过研究明确的定制决策来考虑全球受众的18luck新利全站 ；如何开始包容性18luck新利全站 之旅，帮助弱势群体成功使用产品。

Grab：模糊的界限能创造更好的产品

Grab 18luck新利全站 负责人Randy Hunt 分享了Grab以用户为中心的可持续性18luck新利全站 整合产品和服务，他分享了Behavior science + User Experience Design + Content + Product的模式，阐述Grab通过战略、研究和18luck新利全站 来帮助用户们节省时间和解决问题，为行业带来颠覆的变革。

战略：让18luck新利全站 师和18luck新利全站 负责人在企业中成为革新者

Hot Studio 创始人，前Facebook产品18luck新利全站 总监，前Autodesk体验18luck新利全站 副总裁Maria Giudice

与参会者一同讨论创变者的作用和责任, 分享了她在其组织中处于这一地位的领导人的战略和感悟。

18luck新利全站 师和18luck新利全站 负责人正在以创纪录的速度被雇用。传统上, 以商业为主导或以工程为主导的公司, 并没有被建立来吸收和整合这种新型的18luck新利全站 师和18luck新利全站 领导者，特别是具有创新视角来看待老问题方法的18luck新利全站 师。

18luck新利全站 师需要在企业中能带来了一种不同的、更以人为为中心的文化, 将直觉与理性的分析结合起来。如果我们的流程无法与敏捷方法无缝结合在一起，组织的方式可能不能驱动18luck新利全站 人员发挥他们最大的努力。为了让18luck新利全站 师和18luck新利全站 负责人在企业中取得成功, 他们必须把自己当成革新者。

重新定义18luck新利全站 的七个理念

来自加州艺术学院 & 斯坦福大学 18luck新利全站 教授，IDEO 首位研究员Barry Katz。他通过回顾过去近代以来18luck新利全站 领域的发展，并挑战18luck新利全站 师再次重新构想——是谁？做了什么？如何做到？

18luck新利全站 师不仅仅是将文化体验为传递给大众，更应该积极创造我们所经历的文化。18luck新利全站 师的角色和责任从未如此迫切。因此他提出关于「重新定义的」七个理念：

1、机构再18luck新利全站

2、民主再18luck新利全站

3、城市再18luck新利全站

4、人工智能再18luck新利全站

5、生命（和死亡）再18luck新利全站

6、未来再18luck新利全站

7、18luck新利全站 的“再18luck新利全站 ”

避免偏见，宝马18luck新利全站 面向车辆的第一交互模型

进入Mobility（移动出行）的时代，如何定义一个新的交互模型，作为一名18luck新利全站 师，你如何避免自己的偏见，创造出真正的新东西? BMWgroup Designworks的互动18luck新利全站 创意总监Siddharta Lizcano，通过行动来呼唤汽车用户体验18luck新利全站 的创造力。并就如何定义无偏见的交互模型的实用建议。

大会持续4日，除了主旨演讲外，更有上百场工作坊、5大专题峰会、5场18luck新利全站 之旅，以及丰富多才的18luck新利全站 晚宴。

IXDC国际体验18luck新利全站 大会是全球最具影响力的体验18luck新利全站 盛会，致力于探索和分享18luck新利全站 界最前沿的思想和技术，是中国连接世界的跨界创新平台。过去九年，数以万计的18luck新利全站 领袖、商业领袖、产品运营者们聚集于此，聆听最令人惊喜的18luck新利全站 案例，碰撞思想，交流学习，让世界更美好